True Digital Park รวมทุกอย่างให้เธอแล้ว

True Digital Park (TDPK) ถูกสร้างขึ้นด้วยความมุ่งหวังที่จะให้สถานที่แห่งนี้เป็น “บ้านหลังที่ 3” ของคนยุคใหม่ โดยรวมสถานที่สำหรับกิน เล่น เรียน ทำงาน และออกกำลังกายไว้ในพื้นที่เดียวกัน บางคนอาจจะแค่เคยมางานอีเว้นต์ที่นี่ บางคนเคยมารับประทานอาหาร แต่วันนี้ UNBOX BKK อยากให้ข้อมูลทุกคนเพิ่มสักหน่อย ว่า TDPK มีพื้นที่และสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการเรียนและการทำงานอีกมากมายด้วย พื้นที่เพื่อการเรียนรู้สำหรับนักศึกษาและวัยทำงาน TDPK เน้นหนักกับการให้ความรู้ด้านเทคโนโลยีและการบริหารธุรกิจ ซึ่งขณะนี้เป็นองค์ประกอบที่สายงานทั่วโลกกำลังให้ความสำคัญ โดยมีส่วน Campus ที่บริษัทเอกชนระดับโลก อาทิ Google และ Amazon มาเปิด Academy ให้ความรู้ พื้นที่ว่างหลากหลายขนาด สำหรับจัดอีเว้นต์และงานสัมมนา ตั้งแต่ไซส์ Auditorium, Townhall ไปถึงห้อง Workshop ทาง TDPK เองก็ขยันจัดกิจกรรมและสรรหาวิทยากร มาให้ความรู้แก่นักศึกษา ผู้ที่ทำงานในวงการ Tech และ StartUp อย่างต่อเนื่องอีกด้วย พร้อมทั้งมีกิจกรรมจากเหล่า partner อย่าง […]

เป็นทุกอย่างให้เธอแล้ว! ‘AI’ กับบทบาทผู้ช่วยยืนหนึ่งของการนักการตลาด

“ถ้าคุณชอบสินค้าชิ้นนี้ คุณอาจสนใจสิ่งนี้” ในฐานะผู้บริโภค คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมเวลาที่เรากำลังเพลิดเพลินกับการชอปปิ้งกันบนแพลตฟอร์มของ E-Commerce แบรนด์ต่างๆ ระบบช่างรู้ใจเราเสียจริง ทั้งแนะนำไอเทมที่ตรงใจ หรือบางทีแค่พูดลอย ๆ ว่าอยากได้อะไรสักอย่าง สิ่งนั้นก็มาปรากฏบนแท็บโฆษณาในหน้า Facebook ซะแล้ว ไม่ใช่ว่ามีคนแอบดักฟังอยู่หรอก แต่ความจริงแล้วผลงานเหล่านี้คือหนึ่งในหลากหลายความชาญฉลาดของเจ้า AI (Artificial Intelligence) หรือปัญญาประดิษฐ์ที่เข้ามามีส่วนช่วยในการทำ Digital Marketing ในปัจจุบัน ที่เหล่า Marketers หยิบมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบบขาดมือไม่ได้ ในบทความนี้ ทีมงาน UNBOX BKK เลยอยากพาทุกคนมารู้จักกับ 3 บทบาทหลักๆ ของ AI ของการเป็นผู้ช่วยของสาย Marketing แบบยืนหนึ่ง อ่านทั้งหมดต่อได้ที่ด้านล่างนี้เลย! 1. Personalization: AI คิดว่าคุณชอบสิ่งนี้ ความสามารถในการเสิร์ฟ Content ที่ใช่ไปถึงกลุ่มคนต่างๆ คือหนึ่งในความฉลาดล้ำที่เรามักจะยืมตัว AI มาทำหน้าที่นี้อยู่บ่อยๆ ทฤษฎีของการทำ Personalization ปรากฏครั้งแรกในปีค.ศ. 1998 ที่มหาวิทยาลัยโคลัมเบีย Jussi […]

การลงทุนไปกับการออกแบบ (Design) จะทำให้แบรนด์กอบโกยรายได้ที่คุ้มค่าต่อการลงทุนอย่างไร?

(บทความนี้แปลและดัดแปลงจากต้นฉบับภาษาอังกฤษที่เขียนโดย Doug Main เผยแพร่ผ่านเวปไซต์ MarketingTech วันที่ 8 กันยายน 2020) หลายองค์กรมองว่าการออกแบบเป็นค่าใช้จ่ายส่วนที่เพิ่มเติมขึ้นมา ไม่ใช่ต้นทุนของการทำธุรกิจ ปกติแล้วแผนธุรกิจของบริษัทมักรวมค่าใช้จ่ายในส่วนของพนักงาน ระบบโครงสร้างพื้นฐาน สินค้าและบริการ แต่เหตุใดสายงานและตำแหน่งครีเอทีฟจึงถูกมองว่าเป็นความสิ้นเปลืองหรือไม่ก็ถูกมองข้ามไปเลย? จริงๆ แล้วการออกแบบอาจเป็นตัวกระตุ้นสำคัญที่จะช่วยโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมายให้กลายมาเป็นลูกค้าได้ และบางครั้งอาจมีแค่เส้นบางๆ ระหว่างการที่แบรนด์สามารถรักษาฐานลูกค้าไว้ หรือเสียลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้กับคู่แข่ง หากแคมเปญที่ใช้สื่อสารยังถูกออกแบบมาไม่โดนใจ เมื่อนึกถึงธุรกิจที่ทำผลกำไรได้มากที่สุดในโลกอย่าง Apple, Nike และ McDonald’s เราเห็นแล้วว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนคอนเซ็ปต์ให้กลายเป็นการสื่อสารสู่ผู้บริโภคได้อย่างสมบูรณ์แบบมากเพียงใด นั่นเพราะพวกเขาเข้าใจว่าเมื่อสื่อสารออกมาดี คนก็จะให้ความสนใจ สุดท้ายแล้วหากแบรนด์สื่อสารด้วยสิ่งที่ต้องตา ต้องใจ ดึงดูดให้คนอยากมีส่วนร่วม และมี Key Message ที่กลุ่มเป้าหมายอยากได้ยิน ในไม่ช้าแบรนด์ก็จะกอบโกยรายได้ที่คุ้มค่ากับเม็ดเงินที่ลงทุนไป การสร้างแบรนด์เพื่อให้ลูกค้ามีความสุข ความคิดสร้างสรรค์ที่ดีไม่เพียงแต่ทำให้งานออกแบบดูดีเท่านั้น การออกแบบสะท้อนอะไรได้มากกว่านั้น ตัวอย่างเช่น การออกแบบสามารถบอกตัวตนความเป็นแบรนด์นั้นๆ ได้ (โฆษณา Nescafe ในช่วงเทศกาลอีสเตอร์) การออกแบบที่ดีจะทำให้ธุรกิจเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายสนใจสินค้าหรือบริการออนไลน์ในส่วนใด ตัวอย่างเช่น กลุ่มเป้าหมายใช้เวลาบนหน้าเว็บบางหน้าที่ดึงดูดและมีความโดดเด่นหรือไม่? กลุ่มเป้าหมายดาวน์โหลดคู่มือล่าสุดเพราะกลยุทธ์ Call to Action ที่ดึงคนให้ทำอะไรมากกว่ามาดูเว็บไซต์ของเรามีประสิทธิภาพและเป็นไปตามแผนใช่หรือไม่? แล้วกลุ่มเป้าหมายของเราเลี่ยงที่จะเข้าถึงส่วนใดของเว็บไซต์บ้าง […]

จัดงานแต่งให้ง่ายและสนุกขึ้นด้วย Digital Tools

เพื่อเป็นการต้อนรับงานแต่งที่กำลังกลับมาในช่วงปลายปี วันนี้ UNBOX BKK ขอแชร์ประสบการณ์การเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดงานแต่งให้คู่บ่าวสาวหลายคู่ แล้วได้พบเจอการใช้ Digital Tools ในรูปแบบต่างๆ มีทั้งที่แบบที่ Work และอาจมีข้อควรระวังในการใช้งานสักเล็กน้อย รับรองว่าแต่ละ Tools ที่จะกล่าวถึงนี้ ไม่จำเป็นว่าต้องเป็น Digital Expert แต่เป็นเพียงผู้บริโภคยุค 2020 คนหนึ่งก็ทำตามได้ไม่ยากค่ะ ก่อนงาน • ปล่อย Teaser งานแต่งลง Social Media เพื่อให้เพื่อนๆได้ทราบข่าวงานแต่งงานของเรา อาจจะไม่ใช่แค่ปล่อยภาพนิ่ง Pre-Wedding แต่สมัยนี้บริษัท Cinematography หลายเจ้าก็มีบริการตัดคลิป Teaser สั้นๆน่ารักๆ ทำให้ดูสนุกมากกว่าภาพนิ่งไปอีกแบบค่ะ แต่ในเรื่องนี้แนะนำให้ทุกคนทำตาม Budget และเจตนาด้านขอบเขตจำนวนแขกของเรานะคะ สมัยนี้มีหลายคู่ที่เจตนาอยากจัดงานเล็กๆ เงียบๆ จึงไม่ได้ลง Social Media มากนัก ก็นับเป็นเรื่องปกติเช่นเดียวกันค่ะ • การสร้าง Facebook Event เป็นสิ่งที่ดี เพราะสามารถช่วยแจ้งข่าว ช่วยเตือน ช่วยสื่อสารกับเพื่อนๆในเรื่องวิธีการเดินทางมางาน […]

Key Tips! เด็กจบใหม่หางาน Digital Marketing ยากจริงไหม รู้แค่ไหนดี

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.3.3″ custom_margin=”0px||||false|false” custom_padding=”0px||||false|false”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.3″ text_font=”Thai Regular||||||||” text_font_size=”22px” text_letter_spacing=”1px” text_line_height=”1.3em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”] [addthis tool=”addthis_inline_share_toolbox”] [/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.6.5″ text_font=”Thai Regular||||||||” text_font_size=”22px” text_letter_spacing=”1px” text_line_height=”1.3em” header_font=”Thai Regular||||||||” header_2_font=”Thai Regular||||||||” header_2_font_size=”28px” header_3_font=”Thai Regular||||||||” header_3_font_size=”26px” header_4_font=”Thai Regular||||||||” header_4_font_size=”24px” header_5_font=”Thai Regular||||||||” header_5_font_size=”21px” header_6_font=”Thai Regular||||||||” header_6_font_size=”18px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″] UNBOX BKK […]

ผลสำรวจเผยผู้บริโภคต้องการให้แบรนด์มีระบบการจัดการที่ดีเรื่องการเหยียดสีผิว

(บทความนี้แปลและดัดแปลงจากต้นฉบับภาษาอังกฤษที่เขียนโดย Robert Williams เผยแพร่ผ่านเวปไซต์ MarketingDive วันที่ 9 กันยายน 2020) UNBOX BKK ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของการเหยียดสีผิว หรือ Racism จึงขอนำเสนอบทความแปลจากบล็อก MarketingDive ที่เกี่ยวกับวิธีการจัดการเรื่องการเหยียดสีผิวของแบรนด์และธุรกิจต่างๆ ข้อสรุปจาก MarketingDive • ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการให้ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ แสดงจุดยืนในการต่อต้านการเหยียดสีผิวอย่างเป็นระบบ ซึ่งเป็นปัญหาที่ได้รับความสนใจมากขึ้นหลังจากที่ จอร์จ ฟลอยด์ ชาวผิวสีในสหรัฐอเมริกา ถูกสังหารขณะถูกควบคุมตัวของตำรวจในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา จากการสำรวจของ Edelman บริษัทประชาสัมพันธ์ พบว่า 81% ของจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นคนผิวสี และ 54% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นคนผิวขาวคิดว่าบริษัทต่างๆ ควรจะออกมาแสดงการต่อต้านความอยุติธรรมทางเชื้อชาตินี้ • ผู้บริโภคในสหรัฐฯ จำนวนกว่าสามในสี่ (77%) กล่าวว่า “เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่บริษัทต่างๆ จะต้องตอบโต้ต่อความอยุติธรรมทางเชื้อชาติเพื่อรักษาความไว้วางใจของผู้บริโภค” และผู้ตอบแบบสอบถามเกือบครึ่ง (48%) กล่าวว่าวิธีที่แบรนด์ตอบโต้ต่อการประท้วงที่ต่อต้านการเหยียดสีผิวมีผลอย่างมากต่อความเป็นไปได้ที่ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าจากแบรนด์ดังกล่าว และการตอบโต้ของแบรนด์มีผลทำให้ 37% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกที่จะซื้อหรือคว่ำบาตรแบรนด์ • จากการวิเคราะห์ช่องว่าง (Gap Analysis) ซึ่งเป็นการตรวจประเมินเบื้องต้นเพื่อหาความแตกต่างระหว่างระบบที่เป็นอยู่ในปัจจุบันขององค์กร […]

เราเป็น Content Creator (ผู้สร้าง Content) ที่ดี หรือเปล่า?

Content ของเราดีแล้วหรือยัง? เชื่อว่าเป็นคำถามที่นักสร้าง Content หลายท่านต้องเคยถามตัวเองบ้าง และพากันสงสัยว่าจะเอาอะไรมาเป็นเกณฑ์ชี้วัดของการเป็น Content Creator ที่ดี พวกเราชาว UNBOX BKK ที่สร้าง Content อยู่เป็นประจำ จึงอยากนำหลักคิดมานำเสนอ เพื่อให้ Content Creators ได้เข้าใจถึงสิ่งที่ตัวเองทำอยู่มากขึ้น ทั้งนี้ทั้งนั้นคงต้องแยกก่อนว่า Content กับ Content Creator นั้น ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน อย่างที่ “ศิลปะ” กับ “ศิลปิน” ก็เป็น 2 สิ่งที่ไม่เหมือนกัน จึงไม่ควรถูกวัดด้วยมาตรฐานเดียวกัน โลกนี้มี Content เกิดขึ้นนับแสนนับล้านชิ้นทุกวัน ในหลากหลายรูปแบบ ทั้งที่เป็นบทความ, ภาพวาด, Podcast, วีดีโอ ฯลฯ ซึ่งล้วนถูกสร้างขึ้นมาจากหลากหลายวัตถุประสงค์แตกต่างกันไป “Content ที่ดี” อาจเป็น Content ที่: 1. มีเนื้อหาคุณภาพดี (ขอบคุณภาพประกอบจาก Facebook: Jones’ […]

10 ปีของ Instagram กับเหตุผลที่ว่าทำไมคนทั้งโลกถึงติด ‘ไอจี’ กันแบบงอมแงม

ย้อนกลับไปเมื่อปี 2010 หากพูดถึงแอปพลิเคชั่นที่ชื่อว่า Instagram หลายคนอาจต้องเอียงคอสงสัยกันว่าแอปฯ ในมือถือที่ว่าคืออะไร แล้วมันทำอะไรได้บ้าง แต่เมื่อตัดภาพกลับมาที่ปี 2020 นี้ Instagram คือแพลตฟอร์ม Social Media ที่เรียกได้ว่าเป็น Top 5 ที่ทุกคนทั้งโลกต้องมีติดสมาร์ทโฟนเอาไว้ แอปฯนี้มีจำนวน Active User มากกว่า 1,000 ล้านคน มีผู้ใช้ขาประจำที่เปิดใช้แอปฯ ทุกวันมากกว่า 500 ล้านคน แถมครองตำแหน่งเป็นแอปฯ อันดับ 1 ในหมวด Photo & Video ของ App Store ได้อย่างมั่นคงและยาวนานอีกด้วย สิ่งที่เราอยากรู้และสงสัยไม่ใช่ความสำเร็จที่เห็นแต่เป็นคำถามที่ว่า “อะไรคือเหตุผลเบื้องหลังที่ทำให้ Instagram พลิกจากโปรเจคทดลองเล็กๆ กลายมาเป็นแอปพลิเคชั่นจำเป็นสำหรับหลายๆ คนได้อย่างยั่งยืน” ในบทความนี้ ทีมงาน UNBOX BKK ขอพาทุกคนมาย้อนดูความสำเร็จบนเส้นทาง 10 ปีของ Instagram กันค่ะ ถูกจุด […]

Global Shopping Festival วันช้อปปิ้งของทุกเดือน

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา มีกระแสพูดถึงวันคนโสด (วันที่ 11 เดือน 11) กันมาก แต่ไม่ใช่แค่เพราะมันเป็นวันประกาศความโสดหรือช่วงจัดปาร์ตี้ให้คนโสดได้มาพบกัน แต่เพราะมันเป็น #วันช้อปปิ้ง ครั้งยิ่งใหญ่ของปี ซึ่งบริษัทในเครือ Alibaba ของแจ็ค หม่า ผู้ริเริ่มการจัดโปรโมชั่นวันคนโสดนี้ตั้งแต่ปี 2008 ออกมาประกาศยอดขายถล่มทลายครั้งแล้วครั้งเล่าในแต่ละปี “วันเดียว ขายได้ทะลุ 3 พันล้านเหรียญสหรัฐ” แบบนี้เป็นต้น (ขอบคุณภาพจาก Bangkok Post) รูปแบบของวันคนโสดนี้ ได้ขยายจนกลายเป็น Global Shopping Festival หรือวันจัดโปรโมชั่นประจำเดือนสำหรับหลายๆแพลตฟอร์มไปแล้ว เพราะไม่จำกัดแค่เดือนพฤศจิกายน 11.11 แต่ยังมี 6.6 7.7 8.8 ฯลฯ ได้อีกด้วย จนบ้างก็ว่าเป็น Trading Day ที่เงินจะสะพัดเป็นพิเศษไปแล้ว ซึ่งก็คงเห็นกันได้จากแพลตฟอร์ม Lazada, Shopee และ JD Central ในฝั่งตะวันตกก็มีวันที่คล้ายกันนี้มานานแล้ว คือ Black Friday หรือวันศุกร์ที่อยู่ […]

ClassPass พาสปอร์ตสำหรับคนชอบออกกำลังกาย

สำหรับคนที่ไม่รู้จัก ClassPass มาก่อน ClassPass คือแอปพลิเคชั่นที่เราสามารถสมัครแพ็คเกจสมาชิกรายเดือน เพื่อรับเครดิตในแอปฯ มาใช้จองคลาสออกกำลังกายออนไลน์และออฟไลน์ได้ ยิ่งสมัครแพ็คเกจใหญ่ ยิ่งได้เครดิตเยอะ เอามาจองคลาสต่อเดือนได้มากขึ้นเท่านั้น โดยมีฟิตเนสและสตูดิโอออกกำลังกายมากมายทั้งแบบฟิตเนสทั่วไป, Cross-Fit, สตูดิโอโยคะ และอีกมายมายที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ ClassPass ซึ่งผู้ที่สมัครสมาชิกสามารถเลือกใช้เครดิตเพื่อเข้ารับบริการได้ทั่วโลก ราคาเครดิตของคลาสออกกำลังกายใน ClassPass จะแตกต่างกันไปตามคอร์ส สถานที่ สิ่งอำนวยความสะดวก การเลือกคลาสเข้าเรียนจึงไม่ต่างกับการเลือกช้อปปิ้งตามเครดิตที่มี ส่วนเครดิตที่ใช้ไม่หมด จะสามารถทบไปยังเดือนต่อไปได้ (สามารถใช้งาน ClassPass ได้จากแอปพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนและ PC) สิ่งที่ทำให้ธุรกิจ ClassPass เป็นที่น่าสนใจ ClassPass เป็นแอปฯ จากประเทศสหรัฐอเมริกา ให้บริการตั้งแต่ปี 2013 ในชื่อ Classivity และตั้งแต่ปรับแบรนด์เป็น ClassPass บริษัทระดมทุนได้มากกว่า 85 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ขยายฐานการให้บริการไปถึง 20 ประเทศทั่วโลก และมีฟิตเนสที่เข้าเป็นพาร์ทเนอร์มากกว่า 20,000 แห่ง ซึ่งตอนนี้ฟิตเนสสตูดิโอ 146 แห่งมาจากประเทศไทย (ข้อมูลเมื่อเดือนกันยายน 2020) ปัจจุบันบริษัทมีมูลค่ามากกว่า […]