กลยุทธขายขำ ให้คนจดจำแบรนด์
ปฏิเสธไม่ได้ว่า “ความตลกขำขัน” นั้นถือเป็นเทคนิคสำคัญทำให้ผู้บริโภครู้สึกสนใจในโฆษณาหรือสินค้าของเรา โดยอาจจะขอกล่าวเข้าข้างคนไทยกันเองสักหน่อยว่าคนไทยนั้นมี Sense of Humor หรืออารมณ์ขันยอดเยี่ยมไม่แพ้ชาติใดในโลก ซึ่งสะท้อนออกมาในโฆษณาหลายชิ้นที่ประสบความสำเร็จในเวทีระดับโลก และทำได้เยี่ยมยอดอย่างไม่แพ้โฆษณาในสายซึ้ง Feel good หรือสร้างความจดจำในรูปแบบอื่นๆ (โฆษณา ไอ้ฤทธิ์กินแบล็ก โฆษณาดังสายตลกที่คน Gen Y เป็นต้นมาน่าจะจดจำได้ และทำให้คนทั่วไปในสมัยนั้นรู้จักเหล้าแบล็กแคท) ทำไมความตลกขำขันนั้นถึงเป็นสิ่งที่ทำให้คนรู้สึกดี? ทั้งนี้เป็นเพราะนอกจากความรู้สึกที่เกิดขึ้นในจิตใจแล้ว ความตลกขำขันยังช่วยลดความตึงเครียด และบางงานวิจัยยังบอกว่าช่วยลดความดันได้อีกด้วย ดังนั้นเมื่อคนอารมณ์ดีแล้วจึงเกิดความเชื่อมต่อทางอารมณ์ในเชิงบวกกับตราสินค้า ส่งผลให้ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเปิดใจให้สินค้าหรือบริการของเรามากขึ้นเป็นพิเศษ แต่เราจะสร้างความขำขันในงานโฆษณาของเราได้อย่างไรนั้น บทความ 5 Ways to Use Humor In Advertising ของ Judah White ได้กล่าวไว้ว่าวิธีสร้างอารมณ์ขันในงานโฆษณานั้น สามารถทำได้เบื้องต้นด้วย 5 วิธีดังต่อไปนี้ 1. สร้างความประหลาดใจ (Surprise) เป็นหลักทางจิตวิทยา และเป็นหลักการพื้นฐานเบื้องต้นในการสร้างความตลก เพราะคนมักรู้สึกขำขันไปกับสิ่งที่พวกเขาไม่ได้คาดหวังจะเจอมาก่อน ตัวอย่างเช่น เห็นศิลปินดาราทำในสิ่งที่ไม่คาดคิด หรือเห็นไอเดียใหม่ๆที่ไม่คิดว่าสิ่งบางสิ่งจะเข้ากันได้ หรือเนื้อเรื่องที่พลิกมุมไปอย่างไม่สามารถคาดเดาได้ 2. ใช้คาแรคเตอร์ ของคน […]